海外配送ガイド
日本のDOWNTOWNから、海外のお客様へお届けします。配送先の国・地域を選び、ご注文確定前に送料とお支払い総額をご確認ください。
送料と配送方法
下表は日本円（JPY）での料金です。実際にご注文いただける配送先は、購入手続きで選択できる国・地域に限ります。
| 配送先 | 1点 | 2点 | 3点 |
|---|---|---|---|
| 中国・韓国・台湾（EMS） | 1,800円 | 2,550円 | 3,150円 |
| その他アジアの対象地域（EMS） | 2,200円 | 3,450円 | 4,150円 |
| 欧州・オセアニア・カナダ・メキシコ・中近東の対象地域（EMS） | 3,500円 | 4,750円 | 5,900円 |
| 中南米（メキシコを除く）・アフリカの対象地域（EMS） | 3,900円 | 5,400円 | 6,900円 |
| 米国（FedEx） | 1注文15,000円・関税等込み | ||
関税・輸入税について
米国：1注文15,000円の配送料に、送料・関税・輸入税・通関手数料が含まれています。これらの費用について、お受け取り時の追加請求はありません。
米国以外：関税・輸入税（VAT・GST等）・通関手数料は送料に含まれず、お客様のご負担となります。現地の税関・郵便事業者・配送業者の案内に従ってお支払いください。
重量・配送先の確認
送料は1点につき500gの計算用重量を基に算出します（2点は1kg、3点は1.5kg）。商品の実測重量を示すものではありません。米国以外のEMSは計算用重量5kgまで、複数点の送料を購入手続きで自動計算します。追加補償料を含みます。4点以上の送料は購入手続きでご確認ください。5kgを超えるご注文や配送方法が表示されない場合は、ご購入前にお問い合わせください。
配送サービスの取扱状況や輸入規制により、お届けできない国・地域や商品があります。配送先が選択できない場合は、ご購入前にご相談ください。
発送時期と追跡
加工のない在庫商品は、ご入金確認後、通常2〜5営業日以内に発送します。レンズ加工などは通常約1週間が目安です。予約商品・受注生産商品は各商品ページの案内をご確認ください。
上記は発送までの期間です。お届け日数は配送先・通関・天候などによって異なり、到着日の確約はできません。発送後に追跡番号をご案内します。
購入前にご確認ください
- 商品サイズはmm表記です。「48□20-145」はレンズ幅48mm、ブリッジ幅20mm、テンプル長145mmを表します。
- 度付きレンズや加工をご希望の場合は、ご注文前に商品名・ご希望内容を添えてご相談ください。
- お支払い方法は配送先やご利用環境によって異なります。購入手続きに表示される方法をご利用ください。
- お届け先の氏名・住所・郵便番号・電話番号をご確認ください。住所の訂正はできるだけ早くご連絡ください。
返品・交換・修理
お客様都合による返品・交換および海外からの通常の修理受付は、原則として承っておりません。初期不良・誤配送は、到着後7日以内を目安に、注文番号・状況・写真を添えてご連絡ください。返送前に当店へご相談ください。当店の責任による返品・交換の送料は当店が負担します。法令上認められるお客様の権利を制限するものではありません。
お問い合わせ
downtownmegane.onlinestore@gmail.com
商品名または商品ページのURLと、配送先の国・地域をお知らせください。